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问题：城阳村锦城花园小区发生多起入室盗窃案件，小区至今未安装监控设备，保安敬业精神一般，执勤差，业主人心惶惶，请区长解决
嘉宾在线答复：网友您好，感谢您对城阳工作的关心和支持！居民小区入室盗窃案件一直是公安机关打击的重点。对锦城花园小区被盗案多发的问题，我将安排公安部门会同街道办事处和社区加大治安防范的力度，充分利用社区资源，组织特勤队员、治安联防队员、治安志愿者、职业保安、物业保安等群防群治组织，加大社区巡逻密度，提高预防、发现违法犯罪活动的能力，进一步遏制入室盗窃等可防性案件的发生。目前，区公安分局正在开展防拉栓免费安装推广工作，防拉栓安装过程简单、使用方便、成本很低，只需在推拉窗上钻两个孔，插入防拉栓即可固定窗户，防止盗贼爬窗入户盗窃。如果您有安装需求，可与辖区派出所、社区民警或居委会联系预约安装。关于小区安装监控问题，已纳入城阳“天网”工程建设规划。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，将问题的答复结果发至其邮箱。
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问题： 正阳东郡小区存在很多问题 交房一个月电梯坏了半个月，昨天下雨好多住户家里出现漏雨现象，小区在不符合交房条件的情况下交房，多长向政府信箱投诉无人受理，请问这就叫改善民生吗？改善民生就不要空喊口号 也不要做面子工程，实实在在的从老百姓身边的事情做起，真真切切的改变老百姓生活中的不便和困难这就是改善民生，
嘉宾在线答复：网友您好，感谢您对城阳区工作的关注和支持。据了解，我市还没有制订有关出租车经营权使用的新政策，目前仍延续上一轮出租车特许经营政策，出租车经营期限到期后，由所在的客运出租企业与车主续签为期8年的管理服务合同。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，及时与这位网友进行了电话沟通，并就有关问题向其进行了详细说明，其对我们的答复及态度表示满意。
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问题：我的个体出租车业主，我的车8月份到期，但公司说只给更5年，5年后车的手续归公司所有，想问一下车到期后能给更8年手续吗，以后手续是否归公司所有了。
嘉宾在线答复：网友您好，感谢您对城阳区工作的关注和支持。据了解，我市还没有制订有关出租车经营权使用的新政策，目前仍延续上一轮出租车特许经营政策，出租车经营期限到期后，由所在的客运出租企业与车主续签为期8年的管理服务合同。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，将问题的答复结果发至其邮箱；及时与这位网友进行了电话沟通，并就有关问题向其进行了详细说明，其对我们的答复及态度表示满意。
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问题：09年在重庆路105号买的房子，房屋延期交房一年多，至2012年中旬交房，至今房产证索要无果，去区政府找过，法院也去过，都没有结果，望领导们能给与解决。
嘉宾在线答复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持。经落实，青岛宏丰集团房地产开发有限公司因拖欠税款无法开展后续办理房产证等工作。为有效解决您反映的问题，目前流亭街道已协调企业与税务主管单位初步达成税款缴纳相关意向。宏丰集团房地产开发有限公司已将变更整改审核后的施工设计图纸资料报送区城建局重新审核，现正处审批过程中。下一步，流亭街道办事处将督促开发公司尽快办完相关手续，力争在2014年10月底前整改完善小区相关配套建设达到质监竣工验收条件，力争年底完成房产证的办理工作。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，及时与这位网友进行了电话沟通，并就有关问题向其进行了详细说明，其对我们的答复及态度表示满意。
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问题：城阳区重庆北路105号宏丰苑小区的房产证什么时候能给办下来？现在都互相推脱了2年了，能不能为民办实事?
嘉宾在线答复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持。经落实，青岛宏丰集团房地产开发有限公司因拖欠税款无法开展后续办理房产证等工作。为有效解决您反映的问题，目前流亭街道已协调企业与税务主管单位初步达成税款缴纳相关意向。宏丰集团房地产开发有限公司已将变更整改审核后的施工设计图纸资料报送区城建局重新审核，现正处审批过程中。下一步，流亭街道办事处将督促开发公司尽快办完相关手续，力争在2014年10月底前整改完善小区相关配套建设达到质监竣工验收条件，力争年底完成房产证的办理工作。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，将问题的答复结果发至其邮箱。
网友：小清醒
问题：您好，张区长。我是白沙湾保障房正商蓝海港湾一期的购房户，本来购房合同规定2013.12.31日交房，但开发商一拖再拖，没有一个详细准确的交房时间，开发商消极怠工，且违约金相当低，每月只有100元左右。对我们租房户的房租来说，可谓是杯水车薪。因保障房是由政府牵头开发，所以请问张区长在这方面政府是否有督促开发商的责任。是否可以给我们晚交房的业主一些租房补贴，缓解我们的生活压力。
嘉宾在线答复：网友您好！感谢您对城阳区工作的关注和支持。目前，该项目已全部主体竣工，正在进行配套建设，配套设施预计今年9月底完工，计划今年年底前交房，违约金问题将按合同约定办理。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，将问题的答复结果发至其邮箱；及时与这位网友进行了电话沟通，并就有关问题向其进行了详细说明，其对我们的答复及态度表示满意，对工作表示理解。
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问题：顺德居里的幼儿园到现在还没有建好，但是现在都传说到九月份就投入使用，周围小区的幼儿将被划到新幼儿园里。作为家长，我感觉政府没有考虑到小区里幼儿的切身利益：任何一个有孩子的家庭，都不会在新家刚刚装修后就搬到新家--因为甲醛。尤其像幼儿园这样的公益设施，在装修方面肯定不会像装像家庭一样使用一些特别高端的家具与装修材料。同时，再高端的装修也不可否认刚刚装修好的设施的甲醛释放问题。我希望区里领导考虑下幼儿的身体抵抗能力，延迟顺德居幼儿园的投入使用。
嘉宾在线答复：网友您好！感谢您对城阳区工作的关注和支持。新建顺德居幼儿园计划于2014年9月份开园，幼儿园招生相关信息将于5月底之前发布到城阳区教育信息网，请您及时查看。顺德居幼儿园建设装修选用材料，都是环保材料，在开园前，区相关部门要对幼儿园进行各项环评检测，达标后方可开园。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，将问题的答复结果发至其邮箱；及时与这位网友进行了电话沟通，并就有关问题向其进行了详细说明，其对我们的答复及态度表示满意。
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问题：区长您好，于2012年买的巴黎壹号小区的房子，合同是8月31号交房，至今没交，违约金分文未付，做为普通老百姓买套房真的不容易，每月还着商贷，还要在外面租房子住，请求张区长和政府部门帮助。
嘉宾在线答复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持。巴黎一号项目由青岛博阳置业有限公司开发建设，前期因开发公司与施工单位存在合同纠纷问题，造成工期延误。针对反映问题，近期，区城建局已多次约谈和督促开发公司，现开发公司制定了以下计划：一是已成立了专门负责逾期交房违约金处理的协调小组，并进行了公示，告知业主。二是5月25日前，以电话、面谈等方式和业主进行沟通，就违约金的处理细则听取业主的意见和建议。三是6月10日前，将业主反馈的意见和建议进行梳理，并来完善违约金的处理细则，使得违约金的处理方案更加切合实际和充分符合大多数业主的诉求、利益。四是6月10日起，启动对逾期交房违约金的办理,7月31日交房之前办理完成。
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问题：您好，张区长，泰城路万科城市花园小区门外烧烤摊产生的烟、味给周围环境造成影响，能不能综合治理烧烤摊，远离我们居住地。谢谢您！
嘉宾在线答复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持。区政府已责成城阳街道办事处加大整治力度。经查，该处共有夜间流动烧烤摊位4家，卖水果摊位3家。城阳街道城管中队已向上述业户下达了整改通知书，并多次组织人员进行现场清理。城阳街道已成立夜间中队加强巡查，及时解决群众反映的问题。下一步，一方面城阳街道将采取堵的方式，对屡教不改的业户采取查扣炉具等措施进行清理，另一方面采取疏的方式，城阳街道与相关社区正在研究合适场所，将烧烤业户集中到相关区域，减少扰民问题。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，将问题的答复结果发至其邮箱，但所留邮箱有误，无法发送；及时与这位网友进行了电话沟通，网民所留电话号码为办公电话，查无此人，无法回复。
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问题：关于白沙特大桥龙湖小区噪音扰民问题：强烈建议：1、在北边双高路上加装隔音板；2、栽植高大密实的灌木林隔音带；3、设置减速带迫使大货车减速降噪；4、禁止大货车通行。
嘉宾在线答复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持。关于您反映的白沙特大桥龙湖小区噪音扰民问题，主要是北边双高路上大货车高速行驶时产生的噪音。目前几个重要路口已安装了红绿灯，起到了一定的限速作用。下一步将安装限速标志及测速系统，设计方案和施工计划已上报，待审批后将开始实施。关于设置减速带迫使大货车减速降噪和禁止大货车通行的建议，因设置减速带更容易产生噪音，对周边居民生活产生影响，暂不宜安装。高新区正在建设中，禁止大货车通行目前也不现实。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，及时与这位网友进行了电话沟通，并就有关问题向其进行了详细说明，其对我们的答复及态度表示满意。
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问题：区长你好，我想咨询下半年顺德居幼儿园招生，居委会现在只是摸底统计小班的情况，请问中班和大班有没有招收计划。
嘉宾在线答复：网友您好！感谢您对城阳区工作的关注和支持。新建顺德居幼儿园是一所由区政府投资建设的公办幼儿园。幼儿园计划于2014年9月份开园，幼儿园招生相关信息将于5月底之前发布到城阳区教育信息网（http://www.cy.qdedu.net/），请您及时关注查看。
落实解决情况：下线后认真研究核实了这位网友的情况，及时与这位网友进行了电话沟通，并就有关问题向其进行了详细说明，其对我们的答复及态度表示满意。
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问题：2012年底买的房子，合同写明2013年底交房。到期后开发商未有任何告示有关交房的事情，业主主动去开发商办公室咨询才告知要延期交房。交房时间从14年3 4月份，改为5月份，有延至6月份，现在又说7月底才能交房。政府负有监管责任，有关交房时间政府如何监管?是否开发商可以随意更改交房时间？对业主应该如何告知？开放商毫无责任意识，政府岂能听之任之？政府相关部门是否尽到职责，特别是在群众路线教育活动这期间？
嘉宾在线答复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持。巴黎一号项目由青岛博阳置业有限公司开发建设，前期因开发公司与施工单位存在合同纠纷问题，造成工期延误。针对反映问题，近期，区城建局已多次约谈和督促开发公司，现开发公司制定了以下计划：一是已成立了专门负责逾期交房违约金处理的协调小组，并进行了公示，告知业主。二是5月25日前，以电话、面谈等方式和业主进行沟通，就违约金的处理细则听取业主的意见和建议。三是6月10日前，将业主反馈的意见和建议进行梳理，并来完善违约金的处理细则，使得违约金的处理方案更加切合实际和充分符合大多数业主的诉求、利益。四是6月10日起，启动对逾期交房违约金的办理,7月31日交房之前办理完成。
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问题：双元路是一条多么重要的大路！现在断了半年了。连拆除都没有完成！现在所有的大车小车都绕行赵村，赵村的交通在上下班高峰基本瘫痪！为什么不加快速度建新桥？为什么不多想几个办法？一是在现在双元路桥旁边建一条便道，允许小车通过。二是长江路桥赶紧修建，这要比拆双元路桥再建一座新的要快很多吧？！三是工业园里的桥赶紧建成，也能疏通一部分车流。而现在是到处路堵！工业园里面的桥没修好，路也在修！双元路桥、路也在修！你们一定有办法有能力，在现有条件下让路通得更快些！
嘉宾在线答复：网友您好，感谢您对城阳区工作的关注和支持。白沙河桥目前正在进行西半幅桩基施工，计划9月底建成通车；双元路现正在进行路基施工，计划6月底前完成西半幅施工，7-9月份进行东半幅电力及自来水管线施工，计划12月底通车。
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问题：尊敬的张区长，你好！我是卓越蔚蓝群岛的一名业主,为了孩子能够接受良好的北师大教育，才远离城阳市区来到偏远的卓越蔚蓝群岛购买房子。但是卓越蔚蓝群岛小区一期、二期的水质问题，一直是业主们普遍头疼的问题！根据物业和水厂提供的由城阳区疾病控制中心的水质监测报告（青城疾控检字第20130412）显示，水的总硬度才102（国家标准450），明显跟现实不符，因为根据我们业主的对比试验和检测的数据，水的硬度超标多倍，更可怕的是还能检测出亚硝酸盐，虽然不是官方的数据，但是我们在生活中也能明显感觉出水质太差，烧开的水，浑浊，水垢非常多，口感生涩难咽。瓷质卫生洁具，总是刷洗不干净，留有黄色的水印，家用的生活器具水垢明显，对热水器、水龙头、净水器等设备造成的更换频率过快，使用成本过高，对金属制的水龙头等腐蚀很厉害，更何况人呢。 水是和人们生活息息相关，对人的健康有直接影响的民生问题！希望领导能高度重视，帮助协调解，将水换成海润自来水，非常感谢！
嘉宾在线答复：网友您好：感谢您对城阳区工作的关注和支持。关于该区域水质问题，流亭自来水公司已采用多种方式进行检测：1、每天安排专人进行水质检测，确保原水及出厂水水质合格；2、每月委托区疾控中心进行水质化验，未发现水质超标现象；3、不定期邀请青岛市供水处水质监督所、国家城市供水水质监测网青岛监测站等单位到辖区内取水样进行化验，106项化验指标均符合国家标准委和卫生部联合发布的《生活饮用水卫生标准》。流亭街道将进一步加强监管，确保水质达标。
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