留言板 我有三张交行信用卡，想问问额度是一样的还是各不同。
常青 感谢您对交行工作的支持。
在您的多张交行信用卡中，您享受的信用透支额度是其中一张卡最高的额度金额。比如您3张卡的额度分别是2万，3万，5万，那您的额度是最高的5万元。谢谢
留言板 您好 请问一下 新的社会保障卡跟旧的社会保障卡 之间除了密码以外有什么不同 ？
常青 感谢您的提问。
原社保卡是磁条卡，以磁条为信息载体,磁卡的信息读写相对简单容易,使用方便,成本低,从而较早地获得了发展。但与新的IC卡相比有以下不足:信息存储量小、磁条易读出和伪造、保密性差。
新的社会保障卡采用的是CPU 卡(智能卡),带有微处理器,自身就可以进行数据计算和信息处理,同时能够利用随机数和密钥进行卡与设备的相互验证,安全性高。IC卡具有许多优点:存储容量大,是磁卡的几倍至几十倍;安全性高,具有防伪造、防篡改的能力;可脱机使用,应用较为灵活。谢谢。
留言板 您好 问一下 个人投保 新的社保卡有金融功能 可以用来代扣个人投保的费用么 ？
常青 感谢您的提问。
正在发行的社会保障卡是按照国家人力资源和社会保障部、中国人民银行关于社会保障卡加载金融功能的有关要求制作发行的。该卡除了社会保障公共服务功能外,同时还可作为银行借记卡使用。可以用来代扣保费。谢谢。
留言板 拍拍网财付通的网银为什么没有交通银行呢
常青 感谢您对交通银行产品的关注，我行和财付通、支付宝等主流第三方支付公司都有业务合作关系。您反映的情况涉及交行和财付通具体的一些合作细节，这个问题还有待于双方的协商和合作的不断深入。当然我们也会在后续工作中积极的协调，在确保安全的前提下，使交行卡的使用范围尽可能的更广。
留言板 定期一本通存折，能否到柜台追加到电子银行里面？（网上银行、手机银行）是否可以通过网银和手机银行把到期和不到期金额转到本人名下的借记卡中？定期一本通存折，是否支持个人通知存款？
常青 这位网友您好，感谢您交行产品的关注。目前我行定期一本通存折可以在柜面签约网上银行（下挂在签约主卡下），但暂时不能签约手机银行。定期一本通存折可以通过个人网银卡折互转功能进行转账，支持卡活期转定期一本通，也支持定期一本通转卡活期。但需要满意两个条件：1、定期一本通开立时是结算账户；2、定期一本通在柜面开通自助渠道转账功能。这里也提示您如果定期一本通的定期不到期，相当于操作提前支取，会有利息损失。另外定期一本通存折暂时不支持个人通知存款业务。
留言板 交通银行还有首套房的利率优惠么？利率最低多少？首付最低多少？如果是二手房，各是多少？
常青 您好：目前，对于个人首套房贷款，最低可享受基准利率。对于二手房贷款，如是家庭首套房贷款，首付至少达到总房价的30%，利率最低基准利率；如是家庭二套房贷款，首付至少达到总房价的60%，利率基准上浮10%。
留言板 出境定居 社会保障卡怎么办 ? 如果换了新的社会保障卡 领取必须要本人领取么 ? 谢谢。
常青 感谢您的提问。
持卡人因出国(境)定居等原因被公安部门注销户籍,依法终止社会保险关系的,本人、或委托代理人应持有关证件及材料先到人力资源社会保障以及民政、卫生、公积金等社会保障卡应用管理单位办结有关事务后,再到社会保障卡服务网点办理金融账户一次性支付和社会保障卡注销手续,同时交回注销的社会保障卡。
新社保卡须由本人领取。由本人携带二代居民身份证等有效证件就近到指定的社会保障卡服务网点申领社会保障卡。其中,非本市户籍或无二代居民身份证的参保人员,携带本人有效身份证件,可以到社会保障卡发卡银行指定的服务网点现场拍照采集照片信息后,直接办理社会保障卡申领手续。
留言板 怎样查询保单分红的情况？
常青 感谢您对交行业务的支持。
如果您今年的保单红利尚未派发，有关信息还在处理过程当中，红利的多少目前无法预测，请您耐心等候，一旦开始派发红利，与我行合作代理保险业务的保险公司将及时向投保人寄送红利通知书，您也可以通过公司官方网站或拨打保险公司客服热线进行查询。
如果您是保单投保人，我们交行的理财经理可以帮助您查询您保单的红利情况。请您留下联系电话，由您的理财经理同您联系，帮您查询分红情况。
留言板 还款日即将到期 对账单迟迟未来 很难确认还款数 希望能够加强对账单的速度
常青 网友您好，由于传递环节的原因，收到纸质对账单的时间往往不好掌握。这里向您推荐我行电子渠道的对账方式，目前交行手机银行、网上银行都有专门的信用卡功能模块，具备帐单查询、信用卡还款、积分查询、刷卡金帐户信息、激活与密码管理、用卡设定、分期付款等一系列用卡功能，建议您可以试用一下。
留言板 我刚换的新的社保卡，最近要到上海探亲，在上海可以用吗？
常青 感谢您的提问。还不可以在异地使用,目前只能在参保地本地医疗保险定点单位使用。谢谢。
留言板 我是贵行的交银理财客户，想问一下如果卡内的余额不达标准了，需要收取什么费用吗
常青 感谢您对我行业务的支持。目前我行对资产不达标的快捷理财客户不扣收账户管理费，但客户在资产不达标月份不能享受快捷理财客户专属的各项优惠服务。谢谢。
结束语
常青 短短的90分钟很快就过去了。今天，我们收获颇丰。很多网友咨询了金融业务问题，也有很多网友坦诚表达了对交通银行的更高期望。节目时间有限，我们无法逐一解答热情网友们提出的每一个问题。对于未能及时答复的网友问题，我们将在节目后认真研究，争取尽早予以答复。再次对热情参与本次节目、关注交通银行的广大网友表示衷心感谢！最后，我代表交通银行青岛分行真诚欢迎大家经常走进交行网点，体验“温馨交行”的优质金融服务！谢谢大家！